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漁灣景區(qū)開展旅游服務(wù)禮儀培訓(xùn)活動(dòng)

發(fā)布時(shí)間:2020-05-26 09:13:30瀏覽量:

為全面提升景區(qū)窗口工作人員文明素質(zhì),促進(jìn)文明禮儀實(shí)踐,同時(shí)也提升景區(qū)服務(wù)水平和員工的服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)景區(qū)的對(duì)外形象。近日,漁灣景區(qū)組織景區(qū)全體員工開展了2020年度旅游服務(wù)禮儀培訓(xùn)。

活動(dòng)中,漁灣景區(qū)邀請(qǐng)旅游禮儀培訓(xùn)專家現(xiàn)場(chǎng)授課,為員工們講授了《旅游旅游服務(wù)禮儀基礎(chǔ)知識(shí)》、《旅游旅游服務(wù)人員的儀容儀表》等課程。課程內(nèi)容豐富、形式新穎,實(shí)用性強(qiáng),既有理論知識(shí)、又有實(shí)踐案例,既有禮儀服務(wù)指導(dǎo)、又有現(xiàn)場(chǎng)參與互動(dòng),員工們受益匪淺。

下一步,漁灣景區(qū)將繼續(xù)結(jié)合創(chuàng)文實(shí)踐要求,結(jié)合景區(qū)特色,開展喜聞樂(lè)見(jiàn)的培訓(xùn)活動(dòng),進(jìn)一步激發(fā)員工參與創(chuàng)文工作的積極性,為游客提供高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的旅游接待服務(wù)。

 

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